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2016年質量工程師資格考試初級習題一

10-22 18:15:47  瀏覽次數:180次  欄目:考前沖刺練習
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  1、質量因素可分為人、機器、方法和( )等五個方面。
  A. 售后服務
  B. 精密度
  C. 維修
  D. 環境
  說明:對質量因素的分析可從5M:人、機、料、法、環、(即人員、設備、原材料、工藝方法、環境)等方面考慮。
  本題參考答案為D.

  2、質量改進和質量控制都是質量管理的一部分,其差別在于( )。
  A. 一個強調持續改進,一個沒有強調
  B. 一個為了提高質量,一個為了穩定質量
  C. 一個是全員參與,一個是部分人參與
  D. 一個要用控制圖,一個不需要
  說明:質量改進是質量管理的一部分,致力于增強滿足質量要求的能力。
  質量控制是質量管理的一部分,致力于滿足質量要求。
  質量控制的重點是防止差錯或問題的發生,充分發揮現有的能力,使全過程處于受控狀態;質量改進的重點是提高質量保證能力,從而不斷提高顧客的滿意程度。
  本題參考答案為B.

  3、設立假說是分析問題原因時必經的一個過程,( )可以用來幫助建立假說。
  A. 矩陣圖
  B. PDPC 法
  C. 因果圖
  D. 排列圖
  說明:建立假說的有效工具是因果圖。
  本題參考答案為C.

  4、質量改進過程中“明確問題”階段用的統計工具有( )。
  A. 因果圖
  B. 直方圖
  C. PDOC 法
  D. 系統圖
  說明:本題同上一道題一樣,考察的是質量改進常用工具的作用,題中所說明確問題階段應使用的統計工具是系統圖。系統圖又稱為樹圖或樹型圖,是將要實現的目的與需要采取的手段或措施繪制成圖,來明確問題的重點,尋找最佳手段或措施。
  本題參考答案為D.

  5、如果把實現的目標及需要的手段和措施系統展開以明確問題重點,可以用( )。
  A. 系統圖
  B. 網絡圖
  C. 流程圖
  D. 直方圖
  說明:本題是上一道題的另一種問法。針對這一類問題,讀者應舉一反三,熟練掌握。
  本題參考答案為A.

  6、KJ 法是( )的另一種說法。
  A. 流程圖
  B. 矩陣圖
  C. 頭腦風暴法
  D. 親和圖
  說明:親和圖又稱KJ 法或A 型圖解法;頭腦風暴法又叫暢談法、集思法等。
  本題參考答案為D.

  7、頭腦風暴法是圍繞某個中心議題,毫無顧忌、暢所欲言地發表獨立見解的一種( )思想方法。
  A. 系統性
  B. 邏輯性
  C. 創造性
  D. 啟發性
  說明:頭腦風暴法,又叫暢談法、集思法等。它采用會議的方式,利用集體的思考,引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題毫無顧忌、暢所欲言地發表獨立見解的一種創造性思考的方法。
  本題參考答案為C.

  8、質量改進是消除( )的問題
  A. 偶發性
  B. 系統性
  C. 持續性質
  D. 復雜性
  說明:質量控制是消除偶發性問題,使產品保持在規定水平,即質量維持;而質量改進使消除系統性問題,對現有的質量水平在控制的基礎上加以提高,使質量達到一個新水平、新高度。
  本題參考答案為B.

  9、在親和圖的使用過程中( )是重要的一環。
  A. 認識事物
  B. 資料收集
  C. 統一思想
  D. 確定課題說明:在親和圖的使用過程中資料的收集是重要的一環。
  本題參考答案為B.

  10、流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。
  A. 質量策劃
  B. 過程www.nvlbio.live提供
  C. 設計和開發
  D. 質量管理
  說明:本題考查的是流程圖的概念。流程圖就是將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。
  本題參考答案為B.

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