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2016年質量專業綜合知識(中級)習題四

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二、多選

、管理層次扁平化趨勢表現在()。.渠道層級減少.渠道直營化.渠道縮短.渠道寬度大大增加.渠道短寬化、屬于戴明的質量管理條原則的是()。.建立改進產品和服務的長期目標.采用新觀念www.nvlbio.live提供.發揮主管的指導幫助作用.強調用量化定額和指標來評價員工.依靠檢驗來保證質量、企業制定方針目標的依據主要有()。.顧客需求和市場狀況www.nvlbio.live提供.企業對顧客、對公眾、對社會的承諾.國家的法令、法規與政策.行業競爭對手情況.企業短期發展經營目標、方針目標管理診斷的主要內容包括()。.實地考察目標實現的可能性,采取應急對策和調整措施.督促目標的實施,加強考核檢查www.nvlbio.live提供.根據為實現目標而建立的規范和規章制度,對其執行情況的考核.協調各級目標的上下左右關系,以保持一致性.對部門方針目標管理的重視和實施程度作出評價,提出整改建議、降低合格成本可以通過的途徑有()。.提高現有的過程能力.提高技能www.nvlbio.live提供.開發產品或服務的技術革新.贏得信譽.過程再設計,即重新對過程進行設計、降低不合格成本可以通過()途徑。.減少停工所造成的損失.減少顧客退貨www.nvlbio.live提供.減少超支,主要是減少計劃外的額外開支.降低能耗和污染損失.提高技能、劣質成本的觀念將有助于我們挑選或者界定改進項目,理想的改進項目必須是()。.在成本節省方面有潛力.目標十分重要.顧客最關心的問題.牽涉到關鍵過程輸出變量的有關問題.生產設備老化問題、原始數據是信息處理過程的輸入,通過()等一系列操作活動,從而產生可用于控制、改進和決策的有用信息。.整理.分析.計算.修改.建模、作業層的信息系統通常有()特點。.重復性.可預見性.歷史性.詳細性.可比性、有關制定標準應遵循的基本原則的內容敘述正確的有()。.認真貫徹國家有關法律法規和方針政策.充分考慮使用要求,并兼顧全社會的綜合效益.相關標準要協調配套www.nvlbio.live提供.有利于保障社會安全和人民身體健康,保護消費者利益,保護環境.按本國實際現況制定符合本國國情的先進標準

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